Back office Business Travel - Specialist Rimbursimesh bileta avioni

Detyrat kryesore:
- Menaxhimi i kërkesave për rimbursim të udhëtimeve të biznesit, me verifikim të saktë të dokumentacionit dhe kushteve të rimbursimit.
- Komunikim i drejtpërdrejtë me linjat ajrore për të ndjekur dhe finalizuar procesin e rimbursimit.
- Monitorimi i statusit të kërkesave, zgjidhja e problemeve dhe përditësimi i klientëve.
- Këshillim dhe suport mbi procedurat e anulimit, ndryshimit dhe rimbursimit, duke siguruar përputhshmërinë me politikat e kompanisë.

Kërkesat e pozicionit:
- Njohuri të shkëlqyera të gjuhës italiane dhe angleze (niveli C1).
- Njohuri mbi një nga sistemet e rezervimeve ajrore GDS (p.sh. Galileo, Amadeus, Sabre).
- Eksperiencë e mëparshme në menaxhimin e proceseve administrative, preferohet në sektorin e udhëtimeve ose corporate.
- Aftësi të shkëlqyera komunikuese, i orientuar në zgjidhje problemesh dhe saktësi në detaje.
- Fleksibilitet dhe aftësi për të punuar në një ambient dinamik.

Çfarë ofrohet:
- Kontratë konkurruese dhe mundësi zhvillimi profesional.
- Trajnim i vazhdueshëm për të përmirësuar aftësitë në sektor.
- Orari i punës: 40 orë në javë, me turne me rotacion nga ora 08:00 – 20:00, nga e hëna në të premte.
- Një ambient pune motivues, me lokacion në qendër të Tiranës, në përputhje me legjislacionin në fuqi.

Kompania ofron një pune stimuluese në një mjedis profesional dhe dinamik, të vendosur në qendër të Tiranës. Kandidatët do të kenë mundësinë të marrin një përvojë në një kontekst ndërkombëtar dhe korporativ, me një pagë konkurruese, gjithçka në përputhje të plotë me legjislacionin në fuqi.

Kandidatët e interesuar janë të ftuar të dërgojnë menjëherë CV-në e tyre në adresën e e-mailit: info@ur-support.com, duke specifikuar pozicionin për të cilin keni aplikuar.

Operatore servizio clienti per i bagagli smarriti - LOST & FOUND

Le mansioni previste includono le seguenti attività:
- Fornisce assistenza ai clienti sulla ricerca del bagaglio smarrito attraverso un sistema web based e risponde ad ogni richiesta dei clienti.
- L'operatore helpdesk di Lost & Found aiuta i clienti con tutte le irregolarità del bagaglio e garantisce che ricevano le informazioni giuste, un servizio affidabile e amichevole in ogni momento.
- Lui / lei come richiesto invia le informazioni dettagliate per ogni cliente secondo le normative sui sistemi tracker.

Requisiti:
- In grado di lavorare in modo indipendente e con una supervisione minima.
- Prestare molta attenzione ai dettagli e lavorare con informazioni riservate e sensibili.
- Esperienza nel servizio clienti in un ambiente di assistenza clienti.
- Orientamento al cliente e adattabilità a diversi tipi di personalità.
- Ottime capacità informatiche.
- In grado di lavorare in modo indipendente o in squadra.
- Conoscenza avanzata di Italiano e Inglese.

Si offre:

- Disponibilità di lavorare 40 ore settimanali in turnistica rotativa dalle 10 – 18 Lunedì / Domenica, 20/21 giorni lavorativi.

- Retribuzione molto competitiva.

La società offre un lavoro stimolante, un ottimo ambiente di lavoro localizzato a centro Tirana, la possibilità di imparare da un esperienza internazionale/azienda, retribuzione competitiva, tutto in linea con la legge in vigore.

I candidati interessati sono invitati a inviare il proprio curriculum immediatamente alla seguente e-mail indirizzo: info@ur-support.com!

Asistente kontabiliste

Për një studio të njohur kontabël me vendodhje në qëndër të Tiranë

Përshkrimi i punës:
- Rregjistrimit periodike të faturave të Blerje/Shitje.
- Rregjistrimi i hyrje/dalje në magazinë.
- Rregjistrimi i dokumentave të bankës dhe arkës si dhe ndjekja e tyre.
- Mbajtja e kartelave të Debitorëve dhe Kreditorëve.

Kërkesat që duhet të përmbushin kandidatet:
- Të ketë mbaruar Fakultetin Ekonomik.
- Të ketë minimumi 6 – 12 muaj eksperiencë në këtë sektorë.
- Njohuri shumë të mira të gjuhës Italiane të shkruar dhe të folur, niveli B2/C1/C2 sipas standarteve EU.
- Dëshirë për të punuar dhe rritur profesionalisht.
- Mundësi për të filluar punë menjëherë.

Ofrohet:
- Kontratë pune afat gjatë.
- Kushtet e punës sipas Kodit të Punës.

- Pagë shumë e mirë.
- 40 orë në javë punë, 8:30-17:30
- Kushte pune sipas Kodit të punës.

Ju lutem të dërgoni CV tuaj, ku në titullin e emailit të vendosni pozicionin për të cilin jeni i interesuar në info@ur-support.com!
Ju njoftojmë se vetëm personat që plotësojnë kërkesat do të kontaktohen për intervistë!

Adetto fatturazione attiva

La risorsa selezionata sarà responsabile della fatturazione attiva per un cliente nel settore della somministrazione.

Le mansioni previste includono le seguenti attività:

- Emissione delle fatture per i clienti.

- Verifica dei dati e delle ore lavorate che si fatturano.

- Gestione delle note di credito e rettifiche.

- Controllo della documentazione fiscale: Assicurarsi che tutte le fatture siano emesse in conformità con le normative fiscali vigenti e che la documentazione sia completa e correttamente archiviata.

- Rendicontazione e reportistica: Preparazione di report periodici per monitorare l’andamento delle fatturazioni. 
- Interfaccia con i dipartimenti interni.

Requisiti:
- Laureato presso la Facoltà di Economia.
- La precedente esperienza nella normativa Italiana è importante.
- Ottima conoscenza della lingua Italiana scritta e parlata, livello B2 / C1 / C2 secondo gli standard dell'UE.
- Volontà di lavorare e crescere professionalmente.
- Possibilità di iniziare lavorare immediatamente.
- Disponibilità di lavorare 40 ore settimanali dalle 9:00 alle 18:00

Si offre:
- Contratto lavorativo con tempo inderteminato.
- Condizioni secondo la normativa del Codice di Lavoro.

- Possibilità di lavoro hibrid (da casa e in ufficio)

La società offre un lavoro stimolante, un ottimo ambiente di lavoro localizzato a centro Tirana, la possibilità di imparare da un esperienza internazionale/azienda, retribuzione competitiva, tutto in linea con la legge in vigore.

I candidati interessati sono invitati a inviare il proprio curriculum immediatamente alla seguente e-mail indirizzo: info@ur-support.com!